Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Вітаємо на сайті Xelovari — Стабільний рух! Використовуючи цей веб-сайт («Сайт») та будь-які пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні припинити використання Сайту.

2. Зобов'язання користувача

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Ви зобов'язуєтеся не:

• Порушувати будь-які чинні місцеві, державні, національні або міжнародні закони чи нормативні акти.
• Публікувати або передавати будь-який матеріал, що є наклепницьким, образливим, непристойним або дискримінаційним.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, облікових записів інших користувачів або втручатися в роботу наших сервісів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, або іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію про себе.

3. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов, описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

4. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до того, щоб ви були задоволені нашими послугами та продуктами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки, якщо інше не зазначено в описі конкретного продукту чи послуги.

Процедура повернення

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Наша команда розгляне ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
3. У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати.

Умови та винятки

• Повернення коштів за цифрові товари (наприклад, курси, програмне забезпечення), до яких було надано повний доступ, можливе лише у випадку технічної несправності з нашого боку.
• Послуги, які були повністю надані (наприклад, консультації), поверненню не підлягають.
• Будь-які банківські комісії або комісії платіжних систем, пов'язані з транзакцією, можуть бути утримані із суми повернення.

Терміни зарахування

Зарахування коштів на ваш рахунок може тривати від 5 до 10 робочих днів після схвалення повернення, залежно від вашого банку або платіжної системи.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Xelovari — Стабільний рух не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів, представлених на ньому.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Xelovari — Стабільний рух не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові, штрафні та побічні збитки), що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

6. Застосовне право та зміни

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Ваше подальше використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведену нижче інформацію:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 066 927 74 27
• Адреса: Україна, Вінниця